ホストの喋り方ガイド｜初回〜ヘルプで失敗しないトーン・相槌・言い回し
- 2025年9月13日
- 2019年3月17日
- ホスト，話題
初来店のお客様の接客をするときにいつも課題となるのが「話題をどのように選ぶか？」ですよね。 相手の興味や共通の土台を見つけるためにとりあえず話す話題がないと、言葉に詰まってお客様との間に気まずい沈黙が生じてしまうものです。 しかし、気まずい沈黙の間にお客様の楽しい気持ちが冷めてしまったら、雰囲気が台無しになるのはおろか、二度と指名してもらえなくなってしまうかもしれません。 この記事では「気まずい沈 […]
