「ホストを始めたものの、なかなか売り上げが伸びない」
「指名してくれるお客さんはいるのに、リピーターに繋がらない」
お客様との関係性は、ホストならではの悩みですよね。
お客様との信頼関係が築かれなければ、売れることはできません!
ここではホストがお客さんから信頼される方法を、3つ紹介します。
信頼関係を作ることができれば、月収100万円も夢じゃありません。
どうして信頼関係が必要なのか

信頼されるホストになることで、お客様から支持されるようになります。
「大切にされている」、ということが実感できれば、お客様はあなたのことを信頼します。
そして、あなたの為に「また会いに来たいお金を使いたい」と、思わせることができるのです。
- 本音で話し合うことができる
- 持ちつ持たれつの関係になれる
- ホストという存在に付加価値が生まれる
信頼関係が成り立つことで、お客様は売り上げに貢献します。
ホストはお客様の精神面をケアし、お互いにウィンウィンな良好な関係になれるのです。
信頼されるホストになる方法3選

理想的な信頼関係を作る、3つのポイントを紹介します。
信頼されるホストになる方法①:約束を守る
お客様との信頼関係を作る上で、1番大切にしてほしいことが、約束を守ることです。
1度、2度、3度と、約束を守らず雑な扱いを受けることで、相手からも雑な扱いを受けるようになります。
習慣的に、「連絡するね」と言ってしまった些細な約束でさえ、相手にとっては大切な約束になっている可能性もあるのです。
小さな約束も忘れずに、実行してくれる人は、少しずつ信頼を積み重ねることができます。
信頼されるホストになる方法②:相手に同情・共感する
客観的に、お客様の気持ちを考えてみましょう。
相手の立場に立って物事を考えることで、「一緒に問題を考えてくれている」と言う気持ちが、伝わります。
あなたの存在は、お客様にとって信頼できる存在になっていきます。
まずは、しっかり相手の話に耳を傾け、共感や同情をすること。
そして、問題を解決する為には、いろいろな経験を積んでおくことも重要です。
経験から得た情報から、違った考え方を伝えることもできます。
相槌を打ち話をしっかり聞いてあげる。
それだけでも、相手にとっては気持ちのいい時間になります。
まずは、相手の気持ちを理解してあげましょう。
信頼されるホストになる方法③:親近感を抱かせる
お客様と会話し、しっかり観察して共通点を増やしましょう。
人は自分の行動や言動が似ていると、親近感を抱き、心が開きやすくなります。
- 言葉や口癖を真似する
- ミラー効果を利用し動作を真似する
- 表情や仕草を真似する
このテクニックを利用すれば、相手の心が徐々に開いていき、心の内側の存在になることができます。
まとめ

以下の方法を実践することで、信頼を積み重ねることができます。
- 約束を守る
- 相手に同情・共感する
- 親近感を抱かせる
信頼を勝ち取る為には、日々の積み重ねが必要です。
相手から信頼される為にはまず、自分から行動しましょう。






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